ご意見&質問コーナー
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□ お客様から寄せられたご意見・ご質問にお答えするコーナーです。
BY / PARIYA

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ハッスルクーポン(買い物券)の方が、間違いもなく良いのですが、ハッスルシールが今まで貯まっている分は、どうなるのですか。
2002/08/06(Tue)

ハッスルシールはお手持ちの分がなくなるまでそのまま木曜日にご利用いただけます。すなわちしばらくの間はダブルでお得になるわけです。ただし、クーポンが使える1000円以上とはハッスルシールで値引き後で1000円をお買い上げください。
お勧めのお買い物袋を買って使っていますが、裏の保冷シートがミシン目の所からもう破れてきした。今見てみると二本目のミシンが飾りだけでした。ちゃんと見て買わなかったのも悪いのですが、もう少し良い商品を薦めてください。残念です。
2002/07/17(Wed)

資源保護のため、案内所にてアイラップポイント380ポイントと保冷トートバックを交換させていただいています。
不良品の場合は、案内所にて交換させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
ご希望の色がない場合がございますが、ご理解いただけるようお願い申し上げます。
缶はなぜスチール等はポイントはつかないんですか?
2002/07/04(Thu)

アルミ缶の回収にポイントを付けさせてもらってるところですが、毎日相当の量の回収があり、リサイクルに対する関心とパリヤの回収機の認知度が高まっている事に喜んでいます。スチール缶にポイントが付かないのは、コストの問題によるものです。日本の構造不況により鉄の相場がとても下がり、集めた缶を精錬加工場に搬送するのに高いお金がかかります。ですからパリヤでは現在無料でスチール缶を業者にお渡ししています。どうかご理解ください。
めっちゃ安いdayのはがきが来ないときと来る時があります。そのはがきを結構あてにしてるのでちゃんと送ってください。
2002/06/27(Thu)

メッチャ安いDayを年に4回ほどダイレクトメールでお知らせしておりますが、予算の都合でアイラップカードをお持ちの方全員にお送りしている訳ではございません。お買上高やご来店回数の上位の方からお送りさせて頂いている感謝の意味のハガキです。どうかお気を悪くなさらないで下さい。
リサイクルポイントの件ですが、例えば、100円位の商品を1点だけ購入したときでも、加算されるのですか。
2002/06/16(Sun)

リサイクルポイントを導入するにあたって、この場合どうするかという協議を重ねてきましたが、ご質問のような場合のことも話し合いました。結論として、ポケットに入るような小さなお菓子などを2〜3点お買上の場合はお勘定済みシールを貼らせていただく事で、リサイクルポイントはご容赦願っております。このリサイクルポイントは販売促進を目的として行っているものではなく、資源の無駄遣いを少しでもなくすことに、お客様のご協力をお願いしているものですので、どうかご理解いただきたいと思います。
以前、総菜コーナーに、手頃な値段でレディース弁当が販売されていたと思いますが、今は販売されていないのですか。店員さんに前に聞いたら、パックが無くなっただけで、また入ってきたら販売すると思いますと言われていましたが、それからでも何ヶ月も経ちますが、見かけません。それとも、買い物に行く時間帯が悪いから置いてないのでしょうか。
2002/06/16(Sun)

レディース弁当につきましては、新しい商品が増えてくる中で陳列する場所のこともあり、しばらくの間休ませてもらってました。当時、担当者がトレーの品切れが理由のような説明をしたようですが、それは間違いでして大変失礼しました。今回ご指摘いただき改めてレディース弁当を販売させていただくことにしました。売価は298円で、ダイエット中の方や、弁当以外に甘いデザート召し上がる時のために量やカロリー面で少なくなっています。販売はお昼を中心に考えておりますので、時間がずれますと売り切れの場合もありますのでご承知ください。
お店の何処か良く見える所に「ポスト」の設定は無理でしょうか?一度検討して頂けませんでしょうか。
2002/05/27(Mon)

郵便局にお願いして、駐車場の花壇のところに設置してもらってます。店内に設置する事は無理みたいです。
確か、以前Q&Aのコーナーでハッスルシールの件で5月7日に配布する分から木曜日ならいつでも使えるように変更しましたと書いてあったと思いますが、5月5日のチラシには、翌々日の木曜日に使用と書かれていました。どちらが正しいのですか、教えてください。
2002/05/06(Mon)

ご指摘のハッスルシールのご利用日の件ですが、チラシの記載が間違っておりまして、5月7日の火曜日にお配りするハッスルシールから、ご利用日は全ての木曜日に共通で使えるようになります。訂正してお詫び申し上げます。
今後もご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。
たぶん無理な話だとは思いますが、長浜の楽市やジャスコ等にある車の形をしたカートを置いていただけたらうれしいです。
2002/05/06(Mon)

そのようなカートがあることは以前から知っておりましたし、当店でも是非導入したいと考えておりましたが、カート置き場のスペースと通路幅などの問題で断念しております。ご理解ください。
先月当選しても、また今月のクイズに応募しても構わないのですか。
2002/05/06(Mon)

もちろん毎月ご応募いただけます。今後も奮ってご応募ください。
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